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Nuestro empleado externo del servicio técnico en protésica

Echando un vistazo a la rutina laboral de Jörg Menke

Jörg Menke inicia su semana laboral equipado con un amplio surtido de productos e instrumentos técnicos. Para él, la flexibilidad es siempre lo más importante: "Cuando me levanto los lunes por la mañana, nunca sé con seguridad lo que me espera durante el resto de la semana." El equipo de ventas de la sede central de la compañía le ayuda a planificar y coordinar sus citas. No obstante, casi a diario le esperan visitas espontáneas a clientes e interesantes desafíos.

Para poder echar un vistazo en detalle, el equipo de redacción ha acompañado a Jörg Menke a una de sus citas: el punto de partida es el establecimiento ortopédico Rahm, cliente de Ottobock desde hace años, situado en la ciudad renana de Troisdorf junto a Bonn. Se tiene previsto realizar una protetización de prueba con una C-Leg y la correspondiente certificación de Markus Rehm, maestro técnico ortopédico. Después de haber asistido a un seminario de una jornada sobre la protetización con C-Leg en Duderstadt, ahora le sigue la formación práctica.

El primer paso, consiste en posicionar el encaje, para lo cual cuenta con el consejo y el apoyo de Jörg Menke. Él, muestra a Markus Rehm cómo adapta la prótesis modular de pierna a las medidas particulares del usuario sirviéndose del alineador PROS.A. Assembly. A continuación, con el software de configuración C-Soft revisan las funciones de la articulación y la calibran para Dieter D., usuario de 65 años al que hubo que practicar una amputación transfemoral en la pierna izquierda a finales de 2013 debido a su diabetes.

Jörg Menke trata a los usuarios con la misma familiaridad con la que trata a sus clientes. Antes de que Dieter D. comience a dar sus primeros pasos con la C-Leg, Jörg Menke le explica detalladamente las diversas funciones y describe los aspectos principales a la hora de utilizar una prótesis: "Es importante que el usuario sea capaz de caminar y estar de pie cómodamente para poder aprovechar al completo las múltiples funciones de la articulación de rodilla hidráulica."

Con un poco de práctica, Dieter D. es capaz de iniciar la fase de balanceo de la C-Leg de forma segura: para Jörg Menke y Markus Rehm esto es un signo de que la prótesis está ajustada de forma óptima. Con el aparato de medición L.A.S.A.R. Posture calculan el centro de gravedad del cuerpo estando de pie y realizan los ajustes de precisión.

Dieter D. obtiene sus primeros resultados positivos en el centro de entrenamiento de la marcha perteneciente al establecimiento ortopédico Rahm. Después de caminar primero con dos muletas, luego con una y finalmente sin muletas, va ganando confianza poco a poco. Apoyándose en una barandilla, practica expresamente el caminar por pendientes y escaleras. "Voy a empezar por la escalera más alta", anuncia lleno de energía.

Este resultado entusiasma a Jörg Menke, Markus Rehm y Stephan Schneider, director del taller del establecimiento ortopédico Rahm. "Ver cómo los usuarios se vuelven más independientes con nuestra protetización nos demuestra que somos un buen equipo", afirman con unanimidad los tres especialistas. El establecimiento ortopédico Rahm colabora con Ottobock desde hace 40 años. "Confiamos en la buena calidad de los productos, las nuevas tecnologías y el asesoramiento experto. Ottobock tiene muy buena mano", asegura Stephan Schneider con un guiño.

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