Profesionální služby

Two Ottobock employees sitting together at a laptop in an office discussing documents, with a colleague working at a printer in the background.

Uzavřený kruh pro optimální péči.

Při všem, co děláme, ať už jde o protézu nebo ortézu, myslíme na lidi, kteří tyto pomůcky každý den používají. Myslíme ale i na odborníky, kteří za zrodem optimálního řešení pro ně stojí. Naše profesionální služby propojují technické know-how s praktickou podporou, aby každé vybavení přinášelo dlouhodobou funkčnost, spolehlivost a jistotu.

Přehled

Jak naše profesionální služby podporují dlouhodobou spolehlivost a úspěšnou péči?

Naše profesionální služby poskytují komplexní podporu v průběhu celé užitné doby našich produktů. Služby After-Sales Services pomáhají zachovat vysokou funkčnost a bezpečnost našich řešení. Ottobock Academy zajišťuje odborné vzdělávání a sdílení nejnovějších znalostí. Prostřednictvím služby iFab nabízíme pro naše zákazníky efektivní zakázkovou výrobu. Ta jde ruku v ruce s platformou custom fabrication, ve které vyřešíte všechny objednávky iFab, nebo Ottobock ID, vašimi jedinečnými přihlašovacími údaji do všech digitálních nástrojů Ottobock.

    A man is standing at a workbench, holding a prosthetic leg with a Genium X4 in his hands.

    After-Sales Services

    Naše programy a služby After-Sales Services vám pomáhají nejen zajistit úspěšné vybavení klientů, ale také podporovat dlouhodobou spokojenost uživatelů s vámi poskytnutým řešením. Tak vypadá skutečné partnerství.

    Naše programy a služby After-Sales Services vám pomáhají nejen zajistit úspěšné vybavení klientů, ale také podporovat dlouhodobou spokojenost uživatelů s vámi poskytnutým řešením. Tak vypadá skutečné partnerství.

    Více
    Ottobock Fachkraft arbeitet an einem Silkoninnenschaft in der iFab.

    iFab

    iFab je zkratkou pro „individual fabrication“, tedy zakázkovou výrobu určitých produktů, a představuje podporu, která vám pomůže překonat výrobní kapacity, zmírnit nedostatek kvalifikovaných pracovníků a získat více času pro vaše klienty.

    iFab je zkratkou pro „individual fabrication“, tedy zakázkovou výrobu určitých produktů, a představuje podporu, která vám pomůže překonat výrobní kapacity, zmírnit nedostatek kvalifikovaných pracovníků a získat více času pro vaše klienty.

    Více
    Laptop displaying custom fabrication software showing custom product catalog.

    custom fabrication

    custom fabrication je online objednávkový portál pro individuálně vyráběné ortotické a protetické produkty. Kromě vlastních objednávek výrobků iFab zároveň nabízí plnou transparentnost v každé fázi objednávkového procesu.

    custom fabrication je online objednávkový portál pro individuálně vyráběné ortotické a protetické produkty. Kromě vlastních objednávek výrobků iFab zároveň nabízí plnou transparentnost v každé fázi objednávkového procesu.

    Více
    White text "Ottobock ID" on a blue background with abstract lines and glowing dots surrounding a central circle.

    Ottobock ID

    Ottobock ID je vaším klíčem k digitálním službám a aplikacím Ottobock. Díky jednomu jedinečnému přihlášení získáte snadný přístup k více službám, můžete spravovat uživatelské informace a bezpečně spolupracovat v rámci své organizace.

    Ottobock ID je vaším klíčem k digitálním službám a aplikacím Ottobock. Díky jednomu jedinečnému přihlášení získáte snadný přístup k více službám, můžete spravovat uživatelské informace a bezpečně spolupracovat v rámci své organizace.

    Více