개인정보 보호 고지

Ottobock의 성공은 Ottobock 기업, 직원, 고객 및 환자 사이의 정보 흐름에 대한 국제적인 네트워킹뿐만 아니라, 무엇보다도 신뢰할 수 있으며 안전한 개인정보 취급에 달려있습니다.

책임

Ottobock SE & Co. KGaA
Max-Näder-Straße 15, 37115 Duderstadt, Germany

개인정보 보호 책임자

법인 개인정보 보호 책임자: Bjoern Holland

Ottobock이 추가로 지정한 글로벌 데이터 프라이버시 담당자: Bjoern Holland

글로벌 데이터 프라이버시 사무소에 연락 양식을 통해 기밀로 연락을 취하실 수 있습니다.

Ottobock 웹사이트의 안전한 제공

귀하가 당사 웹사이트를 방문할 때, 웹 서버는 다음 정보를 일시적으로 수집하여 서버 로그 파일에 저장합니다.

• 브라우저 유형 및 버전,

• 사용 중인 운영 체제(OS),

• 유입 경로 URL (Referrer URL),

• 브라우저 문자열 (Browser string),

• 접속 컴퓨터의 호스트 이름,

• 서버 요청 시간,

• IP 주소.

수집 목적:

Ottobock의 최우선 과제는 웹사이트의 안전하고 원활한 운영입니다. 기록된 데이터는 웹 서버에 대한 공격 시도를 방어하는 등 데이터 보안 목적으로 사용됩니다. 당사는 익명화된 데이터 기록에 대해 통계적 평가를 수행할 권리를 보유합니다.

법적 근거:

당사는 데이터 보안을 보장하고 장애 없는 운영을 유지하는 데 있어 정당한 이익을 보유합니다.

보관 기간 및 결정 기준:

수집된 데이터는 180일 후 삭제됩니다.

웹사이트에서 제공되는 정보만으로는 모든 요청 사항을 즉각적이고 완전하게 해결하기 어려운 경우가 있습니다. 이에 당사는 귀하가 Ottobock의 전문가에게 직접 문의할 수 있는 창구를 마련해 두고 있으며, 이를 위해 웹사이트 내에 다양한 연락 채널을 제공합니다.

귀하가 당사에 연락하실 경우, 당사는 예를 들어 다음과 같은 범주의 데이터를 처리합니다.

• 연락처 정보 (Contact information)

  • 성명 (First name, last name)

  • 주소 (자택, 병원 또는 사업장 주소, 고객 번호)

  • 이메일 주소 (E-mail address)

  • 전화번호 (Phone)

• 특정 주제에 관한 정보 (Information on specific topics)

  • 의료 분야 (Medical field)

  • Ottobock과의 관계 (예: 관심 고객, 사용자, 의료 기기 공급업체 등)

• 문의 내용 (Contents of your enquiry)

  • 문의와 관련된 구체적 정보 (Information specific to the enquiry)

당사는 귀하의 문의에 답변하기 위해 필수적으로 필요한 정보를 문의 양식 내에 별표(*)로 표시하여 구분하고 있습니다.

수집 목적 (Purposes):

Ottobock의 품질 기준에 따라 귀하의 문의를 효율적으로 처리하기 위함입니다. 여기에는 담당 부서에 의한 문의 내용의 기록, 배정 및 처리가 포함됩니다.

법적 근거 (Legal basis):

귀하의 문의를 처리하기 위해 해당 데이터를 처리하는 것에 당사는 정당한 이익(legitimate interest)을 보유합니다.

귀하가 문의 양식을 통해 당사의 제품 및 서비스 구매 의사를 밝히는 경우, 이는 계약과 관련된 문의(enquiry with contractual relevance)로 간주됩니다.

만약 문의 내용에 건강 관련 데이터 등 특별한 범주의 개인정보를 공개하는 경우, 해당 데이터의 처리는 보건 의료 분야의 적합성 판정 또는 치료(fitting or treatment in the healthcare sector)**를 근거로 합니다.

보유 기간 및 결정 기준 (Retention periods and criteria for determination):

귀하가 당사에 문의를 제출하면, 해당 데이터는 문의 처리가 완료될 때까지 보관됩니다. 처리 완료 이후의 추가 보관 여부는 귀하의 문의 내용과 관련된 별도의 법적 보존 의무에 따라 결정됩니다.

당사가 주최하는 이벤트에 등록하거나 참석할 때 요청하는 개인정보의 종류와 해당 데이터의 처리 방식에 대해 안내드립니다. 필수 항목으로 표시된 정보를 제공하지 않으실 경우, 이벤트 등록 처리가 불가능한 점 양해 부탁드립니다.

처리되는 데이터 범주 (Categories of processed data):

본 목적을 위해 예를 들어 다음과 같은 범주의 개인정보가 처리됩니다.

문의 양식을 통한 등록 시:

• 연락처 정보 (Contact information)

  • 성명 (Name)

  • 회사/기관명 (Company/institution)

  • 국가 (Country)

  • 이메일 주소 (E-mail address)

• 기타 문의 내용 (Other contents of your enquiry)

  • 문의와 관련된 구체적 질문 (Questions specific to your enquiry)

당사는 등록에 필수적인 정보를 문의 양식 내에 별표(*)**로 표시하여 구분하고 있습니다.

이벤트 진행 과정 중 추가 수집 항목 (특히 온라인 이벤트의 경우):

• 사용자 데이터 및 해당 시 프로필 사진

• 이용 데이터 (Usage data)

• 채팅 메시지
  

수집 목적 (Purposes):

이벤트 등록 및 진행을 위함입니다. 여기에는 로그인 정보 및 기타 이벤트 업데이트 발송, 발표 자료 관리, 기술적 참석 지원, 이벤트 종료 후 요약본 및 관련 정보 제공 등이 포함됩니다.

법적 근거 (Legal basis):

이벤트 등록 및 진행을 위한 귀하의 개인정보 처리는 귀하의 계약 관련 문의 및 이벤트 예약(your contract enquiry and booking of the event)을 근거로 합니다.

보유 기간 및 결정 기준 (Retention periods and criteria for determination):

당사는 이벤트 등록 또는 참석 지원을 위해 데이터가 더 이상 필요하지 않게 되면 해당 정보를 삭제합니다. 단, 법령에 의거하여 데이터를 보관해야 하는 경우(특히 법적 또는 계약에 따른 보존 기간이 적용되는 경우)는 예외이며, 보존 기간은 일반적으로 이벤트 종료 후 10년간 지속됩니다.

의료기기 분야의 소식이나 당사의 제품 및 서비스(특히 혁신 기술, Ottobock의 캠페인 및 프로모션 등)에 관심이 있으신 경우, 홍보물 수신에 동의하고 뉴스레터를 구독하실 수 있습니다.

요청하신 홍보물을 통해 귀하에게 가장 적합한 정보를 제공하기 위해, 당사는 예를 들어 다음과 같은 범주의 데이터를 처리합니다.

• 뉴스레터 기술 (Newsletter technology)

  • 메타데이터 (예: 기기 ID, IP 주소)

  • 이용 데이터 (예: 접속 시간, 관심 분야)

• 연락처 정보 (Contact information)

  • 성명 (First and last name)

  • 이메일 주소 (E-mail address)

  • 직업(직함) / 소속 회사(회사명)

  • 우편물 수령 주소 / 전화번호

• 특정 주제에 관한 정보 (Information on specific topics)

  • 정보 수신을 원하는 제품군 선택 (예: 의지, 보조기 및 휴먼 모빌리티 등) (Selection of the product segment for which you want to receive information (e.g. Prosthetics, Orthotics and Human Mobility))

  • Ottobock과의 관계 (관심 고객, 사용자, 모델, 의료 기기 공급업체 등) (Your relationship with Ottobock (interested party, user, model, medical supply company, etc.))

  • 경품 행사 (Contests)

  • 설문조사 (Surveys)

  • 전시회 초대 (Invitations to trade shows)

  • 연구/평가/테스트 대상자 (Study/evaluations/test subject)

  • 기타 의견 (Comments)

당사는 홍보물 발송을 위해 필수적으로 필요한 필드를 별표(*)로 표시하여 구분하고 있습니다.

수집 목적 (Purposes):

홍보물의 원활한 발송 및 홍보 목적의 연락을 위함입니다. 또한 당사는 귀하의 이메일 주소 유효성을 확인하고, 귀하에게 적합한 정보를 바탕으로 맞춤형 홍보물을 제공하기 위해 귀하의 데이터를 사용합니다.

더불어, 당사에 적용되는 법적 의무를 준수하기 위해 데이터를 처리합니다.

법적 근거 (Legal basis):

데이터 처리는 귀하의 동의(consent)를 기반으로 합니다.

건강 관련 데이터를 처리하는 경우, 이는 민감정보(특별 범주의 개인정보) 처리에 대한 귀하의 동의를 근거로 합니다.

법적 의무 이행을 위한 데이터 처리는 해당 법적 의무 사항을 근거로 합니다.

동의 철회 (Revocation of your consent):

귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. info@ottobock.com으로 이메일을 보내거나, 뉴스레터 내의 '구독 취소(unsubscribe)' 기능을 통해 즉시 철회가 가능합니다. 단, 동의 철회 전까지 이루어진 데이터 처리의 법적 유효성은 영향을 받지 않습니다.

보유 기간 및 결정 기준 (Retention periods and criteria for determination):

수집 목적이 달성되어 데이터가 더 이상 필요하지 않거나 귀하가 동의를 철회하고 다른 법적 근거가 없는 경우, 데이터는 즉시 삭제됩니다.

귀하는 당사의 채용 포털을 단순 정보 확인 목적으로 사용할 수 있으며, Ottobock의 채용 공고에 지원하거나 확장된 서비스를 이용하기 위해 회원가입을 할 수도 있습니다.

당사는 자동화된 의사결정 시스템을 사용하지 않습니다.

채용 포털 이용 시 당사는 다음 데이터를 처리합니다.

• 성명 등 기본 데이터

• 주소 및 연락처 정보

• 학력, 자격 및 이력서(CV) 데이터

• (특수한 경우) 중증 장애 여부 등 특별 범주의 데이터

수집 목적:

당사는 귀하가 지원을 위해 제공한 개인정보를 처리합니다. 채용 포털 내에서 적합한 인재를 찾기 위해 귀하의 데이터를 처리하며, 포털 이용을 위해서는 지원자 프로필 생성이 필요합니다. 프로필을 통해 특정 직무에 지원할 수 있으며, 검색 기준에 맞는 채용 공고 알림('채용 알림') 수신 기능을 활성화할 수 있습니다.

귀하가 Ottobock 그룹 내 다른 포지션에 대해서도 고려 대상이 될 의사가 있음을 표시할 경우, 당사는 장기적으로 연락을 유지하기 위해 별도의 동의(인재 풀 등록)를 요청할 수 있습니다.

개인정보 제공은 법적 또는 계약상 필수 사항은 아닙니다. 그러나 채용 포털을 통해 특정 직무에 지원하고자 한다면, Ottobock이 채용 여부를 결정할 수 있도록 개인정보를 반드시 제공해야 합니다. 앞서 언급된 기능(채용 알림, 인재 풀)의 이용은 자발적이지만, 해당 서비스를 이용하기 위해서는 데이터 제공이 필요합니다.

법적 근거:

특정 입사 지원의 범위 내에서, 당사는 고용 관계 수립 여부를 결정하기 위해 귀하의 데이터를 처리합니다. 장애 관련 정보는 고용, 사회 보장 및 사회 보호법에 따른 당사의 의무를 이행하기 위해 필요한 경우에 한해 처리됩니다.

지원자 프로필 생성, 인재 풀 가입, 채용 알림 설정, 타 Ottobock 계열사와의 지원서 공유 또는 추가 개인정보의 자발적 제공 시, 당사는 귀하가 사전에 제공한 동의를 바탕으로 데이터를 처리합니다.

동의 철회:

귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 위에 언급된 [문의 양식(contact form)]을 통해 글로벌 개인정보 보호 사무국(Global Data Privacy Office)에 철회 통지를 보내거나, 지원자 프로필에서 직접 설정을 변경할 수 있습니다. 단, 동의 철회 전까지 이루어진 데이터 처리의 법적 유효성은 영향을 받지 않습니다.

지원 데이터 수신처:

Ottobock 내에서 귀하의 개인정보는 고용 관계 수립 결정 또는 채용 프로필 처리를 위해 해당 데이터를 반드시 알아야 하는 부서(예: 인사팀, 노사협의회, 관련 전문 부서 책임자)에게만 제공됩니다.

프로필 생성 과정에서 귀하의 프로필을 국내(Ottobock Group in your country) 또는 전 세계 Ottobock 그룹 계열사의 채용 담당자 및 전문 부서 책임자가 볼 수 있도록 설정할 수 있습니다. 이 가시성 설정은 나중에 계정에서 변경하거나 제한할 수 있습니다. 타국 계열사 채용 담당자에게 프로필 공개를 동의할 경우, EU 외부 국가(제3국)의 회사에서 귀하의 데이터에 접근할 수 있습니다. 이 경우 Ottobock은 해당 회사가 적절한 수준의 데이터 보호를 유지하도록 보장하며, 이에 관한 상세 정보 및 보장 조치는 개인정보 보호책임자(DPO)에게 요청할 수 있습니다. 

액티브 소싱 (Active sourcing):

인재 채용 노력의 일환으로, 당사는 소셜 네트워크, 포럼 및 기타 공개된 인터넷 소스에서 인재 프로필을 능동적으로 검색합니다.

당사는 일반적으로 해당 네트워크의 메시지 기능을 통해 후보자에게 연락하며, Ottobock과 채용 가능 포지션을 소개하는 개인적 상담 기회를 제공합니다. 후보자는 이후 채용 포털이나 당사가 제공한 링크를 통해 지원할지 여부를 자유롭게 결정할 수 있습니다. 또는 구체적인 지원과 무관하게 경력 관리를 위해 해당 채널로 연락을 유지할 수도 있으며, 이러한 추가 소통을 위해서는 사전에 후보자의 동의를 구합니다.

자동화된 의사결정은 이루어지지 않습니다.

액티브 소싱을 위해 처리하는 데이터:

인재 검색 과정에서 당사는 해당 당사자가 직접 공개한 데이터(성명, 프로필 데이터, 해당 시 연락처 정보)만을 처리합니다.

수집 목적:

인재 채용 (Recruitment)

데이터 처리의 법적 근거는 무엇인가요?

인재 검색 및 소통 과정은 해당 소셜 네트워크와 체결된 이용 약관 또는 Ottobock의 우수 인재 영입을 위한 정당한 이익(legitimate interest)을 근거로 진행됩니다.

귀하의 데이터를 누가 제공받나요?

Ottobock 내에서 귀하의 개인정보는 고용 관계 수립을 결정하거나 채용 프로필을 처리하기 위해 해당 정보를 반드시 알아야 하는 부서(예: 인사팀, 노사협의회, 중증 장애인 대표, 관련 전문 부서 책임자)에게만 제한적으로 제공됩니다.

데이터는 얼마나 오랫동안 보관되나요?

채용 제안이나 연락 유지 요청에 응답하지 않으실 경우, 귀하의 개인정보는 늦어도 4개월 이내에 안전하게 삭제됩니다.

제3자 서비스 제공업체와의 데이터 공유 안내

쿠키 및 기타 기술 활용

당사는 웹사이트의 보안을 강화하고 정상적인 작동을 보장하며, 귀하에게 최적화된 제품과 서비스를 제공하기 위해 쿠키 및 기타 관련 기술을 사용합니다. 상세 정보 확인 및 동의 수정·철회는 본 페이지 하단의 '개인정보 보호 설정' 메뉴에서 언제든지 가능합니다.

제3자 웹사이트 연결(하이퍼링크)

당사 웹사이트에는 외부 제3자 웹사이트로 연결되는 링크가 포함되어 있습니다. 해당 링크를 클릭하여 외부 사이트로 이동할 경우, 해당 사이트 내에서의 모든 데이터 처리는 해당 서비스 제공업체의 책임하에 이루어집니다.

귀하는 다음과 같은 권리를 보유합니다.

가) 당사가 귀하의 개인정보를 처리하는지 여부에 대한 확인을 요청할 권리가 있으며, 처리 중인 경우 해당 데이터에 대한 정보를 제공받을 권리가 있습니다.

나) 잘못되거나 불완전한 정보에 대한 정정 및 보완을 요청할 권리가 있습니다.

다) 이미 부여한 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다(철회 이후의 처리에 한함).

라) 특정 상황에서 데이터의 삭제를 요청할 권리가 있습니다.

마) 특정 조건하에 데이터 처리 제한을 요청할 권리가 있습니다.

바) 특정 조건하에 데이터 이식성에 대한 권리를 갖습니다. 즉, 귀하가 당사에 제공한 데이터를 구조화되고 일반적으로 사용되는 기계 판독 가능한 형식으로 받거나, 해당 데이터를 다른 관리자에게 전송하도록 요청할 수 있습니다.

사) 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다.

이의 제기권 (Right to object)

귀하는 귀하의 특수한 상황과 관련된 사유를 근거로, 당사의 정당한 이익에 기반하여 이루어지는 개인정보 처리에 대해 언제든지 이의를 제기할 수 있습니다. 이는 해당 규정에 근거한 프로파일링에도 동일하게 적용됩니다. 이 경우 당사는 귀하의 이익, 권리 및 자유보다 우선하는 처리에 대한 강력하고 정당한 근거를 증명하거나, 법적 권리의 주장, 행사 또는 방어를 위해 필요한 경우가 아닌 한 해당 개인정보를 더 이상 처리하지 않습니다.

개인정보가 직접 마케팅 목적으로 처리되는 경우, 귀하는 해당 마케팅(직접 마케팅과 관련된 프로파일링 포함)을 위한 데이터 처리에 대해 언제든지 이의를 제기할 권리가 있습니다. 귀하가 직접 마케팅 목적의 처리에 이의를 제기하면, 해당 개인정보는 더 이상 그러한 목적으로 처리되지 않습니다.

당사는 관련 법적 테두리 내에서 데이터 처리를 위해 오토복(Ottobock)이 위임한 업체(서비스 제공업체)인 데이터 처리 수탁자와 정보를 공유합니다. 이 경우에도 귀하의 개인정보 보호에 대한 책임은 여전히 오토복에 있습니다. 당사는 수탁자를 신중하게 선정하고 당사의 지침을 준수하도록 관리하며 정기적으로 점검합니다. 당사는 관련 데이터 보호법의 요구 사항에 따라 처리가 이루어지고 귀하의 권리가 보장될 수 있도록, 적절한 기술적·조직적 조치를 구현한다는 충분한 보장을 제공하는 수탁자만을 선임합니다.

또한 당사는 자체적인 책임하에 또는 오토복과의 계약에 따라 귀하에게 서비스를 제공하는 민간 기관과 데이터를 공유합니다. 이는 귀하가 민간 기관의 서비스를 당사에 요청하거나, 해당 기관의 참여에 동의한 경우, 또는 법적 허용 범위 내에서 당사가 민간 기관을 참여시키는 경우에 해당합니다. 처리 과정에서 제3자에게 데이터를 공개하거나 전송, 또는 데이터 접근 권한을 부여하는 경우에도 이는 전술한 법적 근거 중 하나에만 기반하여 이루어집니다.

마지막으로 당사는 법적 의무에 따라 특정 데이터를 전송해야 하는 정부 기관과 데이터를 공유합니다.

당사는 귀하의 데이터를 유럽연합(EU) 및/또는 유럽경제지역(EEA) 이외의 국가에 소재한 기관으로 이전할 수 있습니다. 이 경우, 당사는 법률에 의해 허용되는 예외적인 경우를 제외하고, 데이터를 이전하기 전에 수신 측이 적절한 수준의 데이터 보호 조치를 구현했는지 확인합니다. 이러한 조치에는 유럽 집행위원회의 적정성 결정(Adequacy Decision) 또는 유럽 집행위원회가 수신 측과 체결한 EU 표준 데이터 보호 조항(SCC)과 같은 적절한 보장 조치가 포함될 수 있으며, 그렇지 않은 경우 귀하의 명시적인 동의를 바탕으로 이전이 이루어집니다. 이러한 적절한 보장 조치에 관한 상세 정보는 글로벌 개인정보 보호책임자(Global Data Privacy Officer)를 통해 확인하실 수 있습니다.

당사는 웹사이트의 변경 사항이 발생하거나 기타 필요한 경우 본 개인정보 처리방침을 개정합니다. 최신 버전의 개인정보 처리방침은 항상 본 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.

개인정보 처리방침 시행일: 2022년 3월 22일