FirstSpiritExport,OBISCM-1557-B2B,media,services,after_sales_services,prof_support
Services

Professional support

You are very welcome to contact your local Ottobock customer service whenever you have any questions or require support.

Ons gekwalificeerd personeel biedt u het volgende:

  • Hulp bij technische zaken in de loop van de behandeling

  • Individuele ondersteuning in noodsituaties

  • Advies & diagnose

  • Ondersteuning op afstand

  • Klachten- en retourmanagement

Global presence

Ottobock biedt een wereldwijd verkoop- en servicenetwerk, wereldwijde levering van reserveonderdelen en een pool van ongeveer 24.000 leen- en testunits. Dit betekent dat wij u snelle, flexibele oplossingen kunnen bieden. Wij onderhouden en repareren onze producten in vijf after-sales servicecentra van de fabrikant in Duderstadt (DE), Wenen (AT), Salt Lake City (VS), Königsee (DE) en Nieuwkuijk (NL). Meer dan vijftien Ottobock verkoopmaatschappijen hebben lokale servicecentra die onderhouds- en reparatiediensten aanbieden. Gebruikers van onze producten hebben ook toegang tot gecertificeerde contactpunten - zie de locatie-informatie op www.ottobock.com. Op deze manier zorgen wij ervoor dat de gebruikers van onze producten de best mogelijke ondersteuning krijgen, zelfs wanneer zij op reis zijn.

Contact

How can we help you?