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iCC – Centro de atención al cliente de iFab

Facilidad de pedidos de productos digitalizados.

Facilidad de pedidos de productos digitalizados.

¿Qué es iCC?

iCC (iFab Customer Center) es la plataforma en línea segura de Ottobock que simplifica los flujos de trabajo de fabricación digital. Los médicos pueden cargar escaneos, realizar modificaciones, enviar pedidos y realizar un seguimiento de la producción, todo dentro de una única interfaz simplificada.

Características principales:

  • Cargar archivos de escaneo 3D (STL, PLY, OBJ)

    • Puede ser de EasyScan u otros escáneres con tipos de archivo aceptados

  • Modificar modelos de zócalo y liner

  • Envía y realiza un seguimiento de los pedidos en tiempo real

  • Contacte con el apoyo clínico o técnico según sea necesario

  • Entrada sencilla para los detalles del pedido de productos

  • Historial de pedidos y seguimiento con notificaciones de estado por correo electrónico

  • Productos compatibles:

    • Revestimientos únicos, TT test Sockets, MyFit TT Sockets impresos 3D, MyCRO Band

Se requiere una cuenta iCC para utilizar EasyScan y enviar pedidos digitales.

Estamos aquí para ayudarle

¿Busca la transición a un flujo de trabajo digital?

Para obtener ayuda con entrenamiento, herramientas o realizar su primer pedido, comuníquese con nuestros equipos de apoyo clínico y técnico. Si necesita más apoyo práctico, solicite educación en persona o apoyo virtual de nuestros especialistas clínicos y técnicos para comenzar con confianza.

    Correo electrónico

    naprofandclinicalservicecenter@ottobock.com

    Teléfono

    +1 (800) 328-4058

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