Ayleen vit avec une lésion de la moelle épinière, mais grâce à son C-Brace, elle peut marcher. Cependant, lors de journées difficiles ou de longs trajets, elle doit utiliser son fauteuil roulant. Ses destinations préférées sont les excursions de plongée avec tuba, où elle éprouve une sensation d'apesanteur, oublie les obstacles et se sent vraiment libre. Voyager est sa passion, mais cela pose souvent des problèmes. Par exemple, son fauteuil roulant peut être rayé et endommagé après un voyage en avion, ou les correspondances de train peuvent être modifiées de manière imprévue. Malgré ces défis, Ayleen a trouvé des moyens de voyager et utilise les réseaux sociaux pour sensibiliser le public à ces obstacles. Elle aide ainsi les autres à se sentir compris et moins seuls.

Zainab est un mannequin international, une personnalité publique et une femme d'affaires qui se déplace avec assurance grâce à sa prothèse de jambe. Cependant, voyager n'est pas toujours facile. Elle connaît le sentiment frustrant d'être traitée comme un risque pour la sécurité lors des contrôles, notamment les fouilles corporelles approfondies ou l'obligation de retirer sa prothèse de jambe. Les changements de dernière minute aux portes d'embarquement ou sur les quais lui demandent des efforts supplémentaires, ce qui passe souvent inaperçu pour son entourage. Lorsque Zainab voyage, elle choisit des tenues qui mettent en valeur sa prothèse plutôt que de la dissimuler. Elle espère sensibiliser davantage le public et susciter une meilleure compréhension.

Davide is a Paralympic athlete who knows how to push through limits both on and off the track. Living with arm and leg prostheses, he’s familiar with the vulnerability travel can bring – the worry that everything will go smoothly, from security checks to navigating broken elevators. Everyday technology like touchscreens and automated check-ins can become unexpected hurdles, turning simple tasks into exhausting challenges. What some see as minor inconveniences are, for Davide, extra races to run.

Saviez-vous qu'aux États-Unis seulement, plus de 12 000 fauteuils roulants sont perdus ou endommagés chaque année lors de voyages en avion ? Pour de nombreux voyageurs handicapés, un fauteuil roulant défectueux n'est pas seulement un inconvénient, mais peut faire la différence entre des vacances réussies et un voyage interrompu, voire les contraindre à passer la nuit à l'aéroport.

Une étude menée par la National Disability Authority a révélé que jusqu'à 50 % des chambres d'hôtel classées « accessibles » ne répondent pas aux exigences minimales en matière d'accessibilité. Cela pose des défis aux voyageurs handicapés.

Les formalités administratives complexes, qu'il s'agisse de demander une aide financière, d'organiser le transport de fauteuils roulants ou de rassembler toutes les données importantes relatives à leur équipement, sont source de stress et de retards supplémentaires pour les voyageurs handicapés. Un service client inefficace ou peu fiable dans les aéroports, les gares et les hôtels peut transformer les voyages en expériences frustrantes.

Qu'il s'agisse de taxis, de services de transport ou de transports publics, les voyageurs handicapés doivent souvent faire face à de longs délais d'attente, voire ne sont pas pris en charge. Le nombre de véhicules accessibles est limité. De plus, certains chauffeurs annulent même des courses lorsqu'ils constatent que les voyageurs se déplacent en fauteuil roulant ou ont besoin d'une assistance supplémentaire. Les voyageurs se retrouvent alors souvent bloqués.

Les circuits dans la nature, les plages, les sentiers de randonnée et les bateaux sont rarement adaptés aux personnes à mobilité réduite. Par conséquent, de nombreuses personnes ne peuvent pas explorer les sites naturels, en particulier lorsque le terrain est accidenté, qu'il n'existe pas d'équipement adapté et que les questions de sécurité ne sont pas prises en compte.