Napomene o zaštiti podataka

Uspjeh poduzeća Ottobock ne ovisi samo o globalnoj povezanosti protoka informacija između društava grupacije Ottobock, zaposlenika, klijenata i pacijenata, već prije svega i o pouzdanom i sigurnom rukovanju osobnim podacima.

Voditelj obrade

Otto bock Adria d.o.o.
Dr. Franje Tuđmana 14, 10431 Sveta Nedelja, Hrvatska

Sudski registar: Trgovački sud u Zagrebu

IBAN: HR7724020061100062159 (ERSTE & STEIERMÄRKISCHE BANK d.d. Rijeka)

Odgovorna osoba: Marko Husić, direktor
Temeljni kapital 423.400 kuna, uplaćen u cijelosti 

Službenik za zaštitu podataka

Službenik za zaštitu podataka pravne osobe: Miroslav Zečić

Globalnom uredu za zaštitu podataka možete se pouzdano obratiti putem obrasca za kontakt.

Sigurno pružanje web-mjesta

Prilikom posjete našem web-mjestu, web-poslužitelj privremeno prikuplja sljedeće informacije kako bi mogao prikazati web-mjesto i sprema ih u takozvane datoteke zapisnika poslužitelja:

Kategorije obrađenih podataka:

• vrsta i inačica preglednika

• operacijski sustav koji se koristi

• URL referenta

• niz preglednika

• naziv glavne računalne jedinice pristupnog računala

• vrijeme zahtjeva poslužitelja i

• IP adresa

Svrhe:

U interesu poduzeća Ottobock je siguran i funkcionalni rad web-mjesta. Zabilježeni podaci rabe se posebno u svrhu sigurnosti podataka kako bi se spriječili pokušaji napada na naše web-poslužitelje. Zadržavamo pravo na statističku evaluaciju anonimnih podataka.

Pravna osnova:

Imamo legitiman interes za osiguranje sigurnosti podataka i nesmetan rad.

Razdoblja pohrane odnosno kriteriji za određivanje:

Podaci se brišu najkasnije nakon 180 dana.

Budući da se svi zahtjevi ne mogu odmah i u potpunosti riješiti izvršavanjima na našem web-mjestu, željeli bismo vam dati mogućnost da se izravno obratite stručnjacima poduzeća Ottobock. U tu svrhu nudimo različite kanale za kontakt na našem web-mjestu.

Primjerice, upostavite kontakt s nama, obrađujemo sljedeće kategorije podataka:

• kontaktne informacije

  • ime, prezime

  • adresa (kućna, ured ili poslovna adresa, broj kupca)

  • adresa e-pošte

  • telefonski broj

• tematski specifične informacije

  • medicinsko područje

  • vaš odnos s poduzećem Ottobock (npr. potencijalni kupac, korisnik, trgovina medicinskih proizvoda itd.)

• sadržaj vašeg upita

  • podaci specifični za upit

Obvezni podaci u obrascima za kontakt koji su apsolutno potrebni za odgovor na vaš zahtjev označeni su zvjezdicom *.

Svrhe:

Osiguravanje brze obrade vašeg zahtjeva u skladu sa zahtjevima za kvalitetu poduzeća Ottobock. To uključuje preuzimanje, dodjelu i obradu zahtjeva od strane odgovarajućih odjela poduzeća.

Pravna osnova:

Imamo legitiman interes za obradu tih podataka radi procesuiranja vašeg zahtjeva.

Ako obrazac za kontakt rabite za iskazivanje referentnog interesa u odnosu na naše proizvode i usluge, to je upit relevantan za ugovor.

Ako u okviru svojeg zahtjeva navedete posebne kategorije osobnih podataka, npr. zdravstvene podatke, obrada se temelji na opskrbi ili liječenju.
Razdoblja pohrane odnosno kriteriji za određivanje:

Ako nam pošaljete zahtjev za kontaktom, te podatke pohranit ćemo tijekom obrade. Potreba za dodatnom pohranom ovisi o zasebnim obvezama čuvanja u odnosu na vaš zahtjev.

U nastavku vas želimo obavijestiti koje osobne podatke prikupljamo u vezi s vašom registracijom i provedbom naših događaja i o načinu na koji te podatke obrađujemo. Ako ne pružite obvezne podatke, nažalost ne možemo razmotriti vašu registraciju.

Kategorije obrađenih podataka:

Primjerice, obrađuju se sljedeće kategorije osobnih podataka:

Pri registraciji putem obrasca za kontakt

• kontaktne informacije

  • ime i prezime

  • poduzeće/institucija

  • država

  • adresa e-pošte

• ostali sadržaji vašeg upita

  • pitanja specifična za upit

Obvezni podaci u obrascima za kontakt koji su apsolutno potrebni za vašu registraciju označeni su zvjezdicom *.

Osim toga, u okviru provedbe (posebno mrežnih događaja)

• vaši korisnički podaci i, po potrebi, profilne slike

• podaci o korištenju

• poruke razgovora
  

Svrhe:

Registracija za događaj i njegova provedba (uključujući slanje unaprijed podataka za priključivanje biranjem i drugih ažuriranja o događaju, upravljanje prezentacijama, tehničko omogućavanje vašeg sudjelovanja, pružanje sažetaka i drugih informacija povezanih s događajem nakon održavanja događaja).

Pravna osnova:

Obrada vaših osobnih podataka koja je potrebna za vašu registraciju za događaj i njegovu provedbu temelji se na vašem ugovornom zahtjevu i rezervaciji događaja.

Razdoblja pohrane odnosno kriteriji za određivanje:

Podatke brišemo kada više nisu potrebni za potrebe registracije i provedbe naših događaja te ako nema drugih pravnih osnova, posebno zakonskih ili ugovornih rokova čuvanja (u pravilu 10 godina od završetka događaja).

Ako vas zanimaju novosti u području medicinskih pomagala ili naših proizvoda i usluga, osobito inovacije i zanimljive kampanje i akcije poduzeća Ottobock, možete dati svoju privolu za primanje reklama, a posebice primati naš bilten.

Kako bismo vam poslali najprikladnije informacije u naručenoj reklami, obrađujemo, primjerice, sljedeće kategorije podataka:

• tehnologija biltena

  • metapodaci (npr. ID uređaja, IP adresa)

  • podaci o korištenju (npr. vrijeme pristupa, interesi)

• kontaktne informacije

  • ime i prezime

  • adresa e-pošte

  • radno mjesto (naziv radnog mjesta) / zaposlenost u tvrtki (naziv tvrtke)

  • poštanska adresa ili telefonski kontakt

• tematski specifične informacije

  • odabir područja proizvoda iz kojeg želite primati informacije (npr. protetika, ortotika i Human Mobility)

  • vaš odnos s poduzećem Ottobock (potencijalni kupac, korisnik, model, trgovina medicinskih proizvoda itd.)

  • nagradne igre

  • ankete

  • pozivnice za sajmove

  • ispitivanja / evaluacije / ispitanik

  • komentar

Polja obvezna za dostavu reklame označena su zvjezdicom *.

Svrhe:

Osiguravanje odgovarajuće dostave reklame i kontaktiranje u svrhu oglašavanja. Vaše podatke rabimo i za provjeru valjanosti vaše adrese e-pošte te kako bismo osigurali da reklame sadržavaju odgovarajuće informacije u skladu s vašim potrebama.

Osim toga, vaše podatke obrađujemo i kako bismo poštovali zakonske obveze kojima podliježemo.

Pravna osnova:

Podaci se obrađuju na temelju vaše privole .

Ako se obrađuju zdravstveni podaci, obrada se temelji na vašoj privoli za obradu posebnih kategorija osobnih podataka.

Ako obrađujemo vaše podatke kako bismo poštovali zakonske obveze kojima podliježemo, obrada podataka provodi se na temelju tih zakonskih obveza.

Povlačenje privole:

U bilo koje vrijeme možete povući svoju privolu. Povlačenje možete izvršiti slanjem neformalne obavijesti e-poštom poduzeću Ottobock na ottobockadria@ottobock.hr

Primanje biltena možete otkazati izravno s pomoću odgovarajuće funkcije „Odjavi se” (eng. unsubscribe) u biltenu. Imajte na umu da to ne utječe na dopuštenu obradu podataka koja se provodila prije povlačenja privole.

Razdoblja pohrane ili kriteriji za određivanje:

Čim podaci više nisu potrebni za naše svrhe ili ako ste povukli svoju privolu i ne postoji druga pravna osnova, podaci će se izbrisati. Ako je potonje točno, podatke ćemo izbrisati nakon uklanjanja druge pravne osnove.

Naš portal za poslove možete koristiti u informativne svrhe, ali se također možete na njemu registrirati kako biste se prijavili za slobodna radna mjesta u poduzeću Ottobock i iskoristili proširene usluge.

Odluke se ne donose automatizirano.

Kada koristite portal za poslove, obrađujemo sljedeće podatke:

• matični podaci, kao što su vaše ime i prezime

• adresa i podaci za kontakt te

• podaci o izobrazbi, kvalifikacijama i životopis te

• u posebnim slučajevima informacije o posebnim kategorijama podataka, kao što je postojeći teški invaliditet

Svrhe:

Obrađujemo osobne podatke koje ste pružili za svoju prijavu. Obrađujemo vaše podatke u okviru portala za poslove kako bismo pronašli odgovarajuće kandidate za slobodna radna mjesta. Za uporabu našeg portala za poslove morate stvoriti profil kandidata. Putem njega možete se prijaviti za konkretna radna mjesta i aktivirati primanje obavijesti o odgovarajućim slobodnim radnim mjestima koji odgovaraju vašim kriterijima pretraživanja („obavijest o slobodnom radnom mjestu”).

Ako ste naznačili da vas možemo uzeti u obzir i za druga radna mjesta unutar grupacije Ottobock, možemo zatražiti vašu privolu da ostanete u kontaktu s nama i tijekom dužeg razdoblja (baza kandidata).

Pružanje vaših osobnih podataka nije propisano ni zakonom niti ugovorom. Međutim, ako se želite prijaviti za određeno radno mjesto putem našeg portala za poslove, stavljanje vaših osobnih podataka na raspolaganje neophodno je kako bi poduzeće Ottobock moglo odlučiti o vašoj prijavi – a time i o vašem zapošljavanju. Uporaba prethodno navedenih funkcija ili funkcija navedenih u nastavku (obavijest o slobodnom radnom mjestu, baza kandidata) dobrovoljna je, ali morate pružiti svoje podatke.

Pravna osnova:

U sklopu konkretne prijave obrađujemo vaše podatke kako bismo donijeli odluku o uspostavi radnog odnosa. Obrađujemo sve informacije o vašem postojećem teškom invaliditetu jer se pridržavamo svojih obveza iz radnog prava i prava socijalne sigurnosti i socijalne zaštite.

Ako stvorite profil kandidata na portalu za poslove ili ako ste uvršteni u bazu kandidata kako biste postavili obavijest o slobodnom radnom mjestu, kada vašu prijavu podijelimo s drugim društvima iz grupacije Ottobock ili kada nam dobrovoljno date dodatne osobne podatke, obradit ćemo vaše podatke u vezi s tim na temelju vaše prethodne privole.

Povlačenje privole:

U bilo koje vrijeme možete povući svoju privolu. Povlačenje možete poslati globalnom uredu za zaštitu podataka putem prethodno navedenog [obrasca za kontakt] ili možete samostalno namjestiti željene postavke izravno u profilu kandidata. Imajte na umu da to ne utječe na dopuštenu obradu podataka koja se provodila prije povlačenja privole.

Tko dobiva vaše podatke iz prijave?

Unutar poduzeća Ottobock pristup vašim osobnim podacima imaju načelno samo odjeli kojima su ti podaci neophodno potrebni za odlučivanje o uspostavi radnog odnosa ili za obradu vašeg profila kandidata za e-zapošljavanje (npr. odjel ljudskih resursa, radničko vijeće, rukovoditelji odjela).

U sklopu izrade profila kandidata možete omogućiti vidljivost svog profila agentima za zapošljavanje i rukovoditeljima odjela svih poduzeća unutar grupacije Ottobock u vašoj državi ili agentima za zapošljavanje i rukovoditeljima odjela
svih poduzeća unutar grupacije Ottobock. Kasnije možete omogućiti ili ograničiti vidljivost svojeg profila kandidata na svojem računu. Ako se slažete da vaš profil bude vidljiv i agentima za zapošljavanje drugih društava grupacije Ottobock, tada vaše podatke iz profila mogu vidjeti i poduzeća izvan EU-a (tzv. treće zemlje). U takvim slučajevima Ottobock osigurava da ta društva poštuju odgovarajuću razinu zaštite podataka. Dodatne informacije o tome, kao i informacije o odgovarajućim jamstvima možete dobiti od službenika za zaštitu podataka.

Aktivno pribavljanje resursa

Pri pronalaženju osoblja aktivno tražimo zanimljive profile kandidata i na društvenim mrežama, forumima ili drugim slobodno dostupnim izvorima na internetu.

U pravilu kontaktiramo s kandidatima putem funkcije slanja poruka odgovarajuće mreže. Kandidatima ponudimo osobnu interakciju (konzultacije) u kojoj predstavljamo poduzeće Ottobock i moguća radna mjesta. Nakon toga kandidati mogu sami odlučiti žele li se prijaviti za jedno od radnih mjesta putem portala za poslove ili poveznice za radno mjesto koju smo im pružili. Neovisno o konkretnoj prijavi na ovaj način pristupa, kandidati također mogu ostati u kontaktu s nama u vezi s njihovom profesionalnom orijentacijom. Za tu mogućnost daljnjeg kontakta od kandidata prethodno zatražimo njihov pristanak.

Odluke se ne donose automatizirano.

Pri aktivnom pribavljanju resursa obrađujemo sljedeće podatke:

U okviru aktivnog traženja kandidata obrađujemo samo podatke koje te osobe javno objavljuju (podaci o imenu i prezimenu, podaci profila, ako su dostupni podaci za kontakt).

Svrha:

Pronalaženje osoblja

Na temelju koje pravne osnove obrađujemo vaše podatke?

Pretraživanje zanimljivih profila kandidata i kontaktiranje s njima odvija na temelju ugovora o korištenju sklopljenog s društvenom mrežom ili na temelju naših legitimnih interesa za pronalaženje novih talenata za poduzeće Ottobock.

Tko dobiva vaše podatke?

Unutar poduzeća Ottobock pristup vašim osobnim podacima imaju načelno samo odjeli kojima su ti podaci neophodno potrebni za odlučivanje o uspostavi radnog odnosa ili za obradu vašeg profila kandidata za e-zapošljavanje (npr. odjel ljudskih resursa, radničko vijeće, predstavnik osoba s teškim invaliditetom, rukovoditelji odjela).

Koliko dugo pohranjujemo vaše podatke?

Ako kandidati ne odgovore na našu pozivnicu da se prijave za slobodno mjesto ili da ostanu u kontaktu s nama, njihove osobne podatke izbrisat ćemo najkasnije nakon 4 mjeseca.

Kada i kako dijelimo informacije s dobavljačima treće strane?

Informacije o korištenju kolačića i drugih tehnologija

Kako bismo osigurali da naša web-mjesta funkcioniraju sigurno i ispravno te kako bismo vam pružili relevantne proizvode i usluge, na našim web-mjestima koristimo kolačiće i druge tehnologije. Na dnu ove stranice, u odjeljku Postavke zaštite podataka, pronaći ćete više informacija i u bilo kojem trenutku možete promijeniti ili opozvati svoje privole.

Hiperveze na web-mjesta trećih strana

Na našim web-mjestima koristimo hiperveze ka web-mjestima trećih strana. Tek kad kliknete na hipervezu bit ćete preusmjereni na web-mjesto treće strane. Obradu vaših podataka na tim web-mjestima provode dobavljači treće strane na vlastitu odgovornost.

Imate pravo

a) zatražiti potvrdu o tome obrađujemo li osobne podatke koji se odnose na vas. U tom slučaju imate pravo na informacije o ovoj obradi.

b) tražiti ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka.

c) povući privolu u bilo kojem trenutku opozvati s učinkom u budućnosti.

d) zatražiti brisanje podataka u određenim slučajevima.

e) zatražiti ograničenje obrade u određenim uvjetima.

f) u određenim uvjetima na prenosivost podataka, to znači da svoje podatke koje ste nam pružili možete primiti u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu te imate pravo prenijeti te podatke drugom voditelju obrade.

g) na pritužbunadzornom tijelu.

Pravo na prigovor Imate pravo na temelju svoje posebne situacije u svakom trenutku uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koji se odnose na vas, a koja se obavlja u skladu s našim legitimnim interesima. To se odnosi i na izradu profila koja se temelji na tim odredbama. Više nećemo obrađivati osobne podatke osim ako ne možemo dokazati da postoje uvjerljivi legitimni razlozi za
obradu koji nadilaze vaše interese, prava i slobode ili radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.

Ako se osobni podaci obrađuju za potrebe izravnog marketinga, imate pravo u svakom trenutku ima pravo uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koji se odnose na vas za potrebe takvog marketinga, što uključuje izradu profila u mjeri koja je povezana s takvim izravnim marketingom. Ako se protivite obradi za potrebe izravnog marketinga, osobni podaci više se ne smiju obrađivati u takve svrhe.

Izvršitelju obrade, poduzeću koje je Ottobock angažirao za obradu podataka u zakonski predviđenom okviru (pružatelj usluga). Ottobock i u tom slučaju ostaje odgovoran za zaštitu vaših podataka. Naši izvršitelji obrade pažljivo su odabrani, podliježu našim uputama i redovito ih provjeravamo. Angažiramo samo izvršitelje obrade koji nude dostatna jamstva da se poduzimaju odgovarajuće
tehničke i organizacijske mjere na način da se obrada odvija u skladu sa zahtjevima važećih prava zaštite podataka i da se jamči zaštita vaših prava.

Privatnim tijelima koja pod vlastitom odgovornošću pružaju usluge za vas ili u vezi s ugovorom s poduzećem Ottobock. To je slučaj ako kod nas zatražite usluge privatnih
tijela, ako pristanete na uključivanje ili ako na temelju zakonskog dopuštenja uključimo privatna tijela. Ako u okviru obrade ipak otkrijemo vaše podatke trećim stranama, prenesemo ih njima ili im na drugi način odobrimo pristup podacima, to se također obavlja isključivo na temelju jedne od navedenih pravnih osnova.

Tijelima javne vlasti kojima prenosimo određene podatke zbog zakonskih obveza.

Možemo prenijeti vaše podatke tijelima čije je sjedište izvan Europske unije ili Europskog gospodarskog prostora. Prije prijenosa osigurava se da, osim iznimnih slučajeva koji su dopušteni zakonom, primatelj ili ima odgovarajuću razinu zaštite podataka (npr. odlukom Europske komisije o primjerenosti, odgovarajućim jamstvima kao što je ugovaranje takozvanih standardnih klauzula EU-a o zaštiti podataka Europske komisije s primateljem) ili da postoji vaša izričita privola. Informacije o odgovarajućim jamstvima zatražite od globalnog službenika za zaštitu podataka.

Izmijenit ćemo ove napomene o zaštiti podataka u slučaju promjena na ovoj internetskoj stranici ili u bilo kojoj drugoj prilici koja to može zahtijevati. Trenutačnu verziju uvijek možete pronaći na ovoj internetskoj stranici.

Datum izjave: 22. 3. 2022.