專業支援

我們的專業團隊可為您提供以下服務：

• 治療過程中的技術支援

• 緊急情況下的個別協助

• 專業建議與診斷

• 遠端支援服務

• 客訴與退換貨管理

全球服務網絡

Ottobock 擁有全球銷售與服務網絡，提供全球備品零件配送，以及約 24,000 件借用與試用設備的資源庫，確保能為您提供快速且靈活的解決方案。

我們在以下五個地點設有製造商售後服務中心：Duderstadt（德國）、Vienna（奧地利）、Salt Lake City（美國）、Königsee（德國）與Nieuwkuijk（荷蘭）。

此外，超過 Ottobock 銷售公司設有當地服務中心，提供保養與維修服務。

我們的產品使用者亦可透過認證服務據點獲得支援——請參閱 www.ottobock.com 上的據點資訊。

透過完善的全球網絡，我們確保使用者即使在旅行期間，也能獲得最佳的支援與服務。