Département des Services Cliniques Professionnels d’Ottobock

Les Professional Clinical Services (PCS) sont une équipe d’experts en produits chargés de fournir des certifications de produits, des cours CEU et une formation clinique aux clients cliniciens d’Ottobock. PCS fournit de l’éducation aux ventes, au service à la clientèle et au marketing par le biais de formations internes et mène des essais avec des patients, aide avec des accessoires complexes pour les patients et aide au dépannage des produits. Il y a deux autres équipes au sein du SCP, soit l’équipe de l’éducation et l’équipe technique. L’équipe Éducation supervise l’apprentissage en ligne et la logistique de la formation CEU. L’équipe technique est chargée d’aider les cliniciens à répondre à des questions techniques concernant la fabrication de prothèses et d’orthèses, la compatibilité des produits, la connectivité Bluetooth et le dépannage général.

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PCS est une équipe extraordinaire composée d’experts en orthèse et en orthèse des membres supérieurs et inférieurs. Chacun d’eux apporte sa propre expérience clinique et offre un bagage diversifié de professions, de compétences et de connaissances. PCS réalise la mission d’Ottobock en faisant du bénévolat dans la collectivité de l’O&P, en servant des organismes professionnels et en enseignant dans les universités. Bien que la plus grande partie de son équipe soit située à l’extérieur du siège social d’Austin, elle reste en contact par le biais de réunions régulières d’équipes, de formations annuelles en personne, de réunions de vente, de conférences et d’heures de joie virtuelles pour les occasions spéciales.

Un professionnel debout devant un tableau blanc

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