connectgo

connectgo est la nouvelle version améliorée de l’application Ottobock Cockpit – l’application pour l’utilisateur final pour les prothèses et orthèses Ottobock.

L’application remaniée offre un look moderne et des fonctionnalités améliorées. Elle est conçue pour les utilisateurs finaux des prothèses et orthèses à microprocesseur Ottobock, leur permettant d’ajuster facilement les paramètres via un smartphone pour répondre à leurs besoins individuels dans la vie quotidienne.

connectgo prend en charge les produits suivants :

• Genium, Genium X3, Genium X4

• C-Leg

• Kenevo

• Meridium

• C-Brace

D'autres produits Ottobock et des fonctionnalités supplémentaires seront ajoutés grâce à des mises à jour régulières de l'application.

connectgo est le successeur de l’application Cockpit. Elle comprend toutes les fonctions familières que les utilisateurs connaissent et auxquelles ils font confiance, ainsi que de nombreuses améliorations. La connexion à un appareil est maintenant plus facile, sans qu’il soit nécessaire d’enregistrer les composants. Le passage du mode de base au mode MyModes personnalisé ne nécessite plus de confirmation, ce qui rend l’utilisation encore plus pratique. Les utilisateurs peuvent continuer à peaufiner les réglages, afficher les renseignements sur les composants et activer ou désactiver les fonctions. Désormais, tous les réglages sont accompagnés d’explications utiles pour faciliter l’utilisation. Une section de dépannage intégrée et une FAQ fournissent des conseils supplémentaires, et les statistiques d’activité sont conservées même lorsque vous passez à un nouveau smartphone.

La configuration minimale requise est Android 12 et iOS 17.

Oui, elle fonctionne sur les smartphones et les tablettes. L’application n’est pas encore disponible en tant qu’application pour les smartwatches.

L’Ottobock ID permet des fonctions étendues de surveillance de l’activité dans connectgo. L’application enregistre le nombre et le type de pas que vous faites et le temps que vous passez dans MyModes, en marchant ou en position debout, et fournit une vue d’ensemble claire des informations collectées. Toutes les autres fonctions de l’application peuvent être utilisées sans Ottobock ID. Nous travaillons sur une variété d’autres services Ottbock ID.

Les bracelets de compteur de pas et les applications de compteur de pas sur les téléphones intelligents ne mesurent pas les pas réels. Ils mesurent le mouvement du corps et essaient de recalculer le nombre de pas. La prothèse, cependant, compte les pas réels avec l’initiation de la phase pendulaire, car elle est activement impliquée dans le cycle de marche. En outre, la prothèse peut saisir beaucoup de données impossibles à mesurer pour les compteurs de pas, comme les pas dans les escaliers, le temps passé à l’arrêt, l’utilisation de MyMode ou la durée de port de la prothèse.

Lorsque nous utilisons Ottobock ID, nous recueillons des données à caractère personnel. Ces données sont utilisées pour améliorer nos produits et services, ce qui nous aide à développer de meilleures solutions et fonctionnalités, de sorte que les utilisateurs finaux bénéficient directement du partage de leurs données avec nous. Sans utiliser Ottobock ID, nous ne recueillons que des données à caractère non personnel.

Nous nous conformons pleinement aux réglementations telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne ainsi qu’aux réglementations régionales connues telles que les réglementations fédérales américaines sur la protection de la vie privée.

Seules les prothèses portant l’étiquette DUAL ou DUAL LE peuvent être connectées aux appareils iOS. 

Il n’existe qu’un seul type de compte Ottobock ID pour les professionnels et les utilisateurs. Vous pouvez l’utiliser pour les applications professionnelles et pour les utilisateurs finaux.

connectgo propose des conseils intégrés à l’application et des FAQ en cas de problèmes de connexion. Veuillez suivre ces conseils. Si votre problème de connexion persiste, veuillez contacter votre CPO.

Ouvrez l’application connectgo au moins deux fois par jour, pour obtenir la connexion à votre appareil : Une fois directement avec les premiers pas de la journée, et une fois de plus avant les derniers pas de la journée. Cela signifie généralement une fois le matin après le lever, et une fois de plus avant d’aller au lit.

La fonctionnalité de connectgo dépend du marché, c’est pourquoi nous vous demandons votre pays de résidence. Le pays de résidence n’est stocké que localement sur votre téléphone ; il n’est pas transmis à Ottobock ou à des tiers.

Si vous n’avez pas encore enregistré un Ottobock ID et que vous souhaitez modifier votre pays de résidence, vous pouvez simplement mettre à jour la sélection en désinstallant et en réinstallant l’application et en sélectionnant le nouveau pays de résidence. Si vous avez déjà un Ottobock ID, veuillez contacter myottobock@ottobock.com.

Nous avons mis à jour nos conditions d’utilisation, nos avis de confidentialité et d’autres pages de consentement afin de les rendre plus faciles à comprendre et d’être encore plus transparents en matière de confidentialité des données. Bien que les textes et la mise en page soient nouveaux, le traitement des données des utilisateurs n’a pas changé, puisque nous respectons déjà les règles strictes du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE et d’autres réglementations nationales pertinentes.

1) Téléchargez l’application connectgo depuis l’App Store d’Apple ou Google Play et installez-la sur votre smartphone.

2) Ouvrez l’application.

3) Trouvez le code PIN Bluetooth à 4 chiffres qui se trouve sur la carte PIN Bluetooth du composant. Si vous ne trouvez pas votre code PIN Bluetooth, communiquez avec votre CPO.

4) Suivez les instructions de manipulation de l’application.