C’est pourquoi Ottobock a étendu sa couverture pour les réparations et l’entretien des composants de prothèses des membres supérieurs. Désormais, chaque bebionic, Michelangelo et Dynamic Arm est livré avec notre Plan de confiance des membres supérieurs, un programme de protection complet de 3 ans, sans frais supplémentaires.

La fiabilité est ce qui compte le plus

Chez Ottobock, nous sommes convaincus de la qualité de nos produits. Le Upper Limb Confidence Plan est un véritable programme de protection complet, incluant les dommages accidentels ou l’usure normale qui peuvent survenir dans les activités quotidiennes normales d’un utilisateur.

• Les réparations sont gratuites.

• Les pièces sont incluses.

• La maintenance de 24 mois recommandée par le fabricant est gratuite.

Lorsque vous avez besoin de nous, vous pouvez compter sur notre équipe talentueuse de techniciens professionnels pour effectuer rapidement des réparations et une maintenance de haute qualité afin que votre patient puisse reprendre vie avec sa prothèse de membre supérieur.

Nous offrons une expérience de service après-vente sans tracas

Avec le Plan de confiance du membre supérieur, plus besoin d’attendre un devis. Envoyez-nous simplement votre bebionic, Michelangelo ou Dynamic Arm et nos techniciens professionnels se chargeront des réparations et de l’entretien sur-le-champ. Notre objectif est d’offrir une expérience de service de haute qualité qui donne la priorité à vos patients et vous permet d’économiser du temps et de l’argent.

Comment le plan de confiance pour les membres supérieurs fonctionne-t-il avec votre garantie commerciale du fabricant?

La main bébionique, la main Michelangelo et le bras dynamique sont assortis d’une garantie commerciale limitée de 2 ans qui garantit que le produit est exempt de défauts de matériaux et de fabrication. Fonctionnant en même temps que la garantie commerciale limitée, le plan de confiance pour les membres supérieurs ajoute une couche de protection supplémentaire pour un total de 3 ans à compter de la date de livraison de l’instrument. Si quelque chose tourne mal après l’expiration de la garantie commerciale du fabricant d’origine, le plan de confiance pour les membres supérieurs entrera en vigueur et couvrira l’entretien et les réparations nécessaires.

Divulgation

Voir les termes et conditions pour une description complète de la protection et des exclusions.

Le Upper Limb Confidence Plan est offert par Otto Bock HealthCare, LP et n’est valide qu’aux États-Unis et au Canada.

Le plan de confiance du membre supérieur n’inclut pas les réparations dues à un cas de force majeure, à une négligence grave ou à un mauvais usage intentionnel tel que déterminé par Otto Bock HealthCare, LP.