車いす・座位保持装置の購入

ご購入をご希望の際は、担当の義肢装具施設/車いす販売店・工房および各医療機関へご相談ください。

その際は、弊社のカタログや製品資料があると便利です。

試乗・購入について


車いす・座位保持装置はユーザーの身体状況や環境、好みなどにあわせて個別の調整をする必要があります。適切な車いす・座位保持装置を使用することで、体の負担を下げるだけでなく、モビリティの獲得、生活の質の向上につながると考えます。
その細やかな対応をユーザーが得られるために、車いす販売店や座位保持装置の製作を手掛ける工房、義肢装具製作施設に販売をしています。

試乗やご購入の相談は弊社製品取り扱いのある販売店にお問い合わせください。

FAQ

よくある質問

購入を検討しています。事前に車いすやクッションの試乗は可能ですか?

実際の製品をご覧いただいたり、サイズや使い方を確認していただくためのデモ機をご用意しています。ご希望の際は弊社製品を取り扱っている販売店にお問い合わせください。

車いすやクッションのレンタルは行っていますか?

弊社ではレンタルは行っておりません。介護保険を利用してのレンタルを希望される場合は、お近くの福祉用具貸与事業所にお問合せ下さい。

修理が必要みたいです。いくらかかりますか。どうしたらいいですか?

修理が必要な場合や製品に異常を感じた場合は速やかにご使用をやめ、購入された販売店にご相談ください。また、修理費用についても、販売店にお問合せ下さい。

フリマサイトなどで販売されているオットーボック製品に、保証はついていますか。

オットーボックでは、弊社販売店から直接購入したユーザーに対し、製品の保証サービスを提供しております。フリマサイト等で購入された製品については、保証の対象外となります。

施設の備品として検討しています。どのように購入できますか。

施設が通常備品を購入している販売会社、または弊社製品を取り扱っている販売店にお問い合わせください。

保証期間は何年ですか?

保証期間は製品によって異なります。車椅子は5年、クッション「テラフレア」は2年間です。その他の歩行器、クッション、入浴補助具は1年間の保証期間を設けています。

オットーボックの製品は、補装具制度の補助が受けられますか?またどれくらいの自己負担が必要でしょうか?

車いす、クッション、バギーなどは補装具の補助が受けられます。補助の内容はそれぞれのケースによって異なります。詳しくはお住いの自治体の障害福祉課やご利用の医療施設、または販売店までご相談ください。 バスチェアに関しては、補装具ではなく日常生活用具としての補助が受けられます。

オットーボック製品の取扱店はどこにありますか?

販売店リストをご参照ください。

100kg以上の人でも乗れる車いすはありますか?

オットーボック製の成人用車いすは、一部のモデルを除き120kg以上の耐荷重が設定されています。

体格の大きな人用の車いすはありますか?

オットーボック製の車いすで最も大きなサイズに対応できる機種は「アバンギャルドXXL2」となります。耐荷重180kg、座幅62cmまで対応可能です。その他にも、耐荷重140kgや160kg, 座幅50cm以上の大きなサイズに対応した機種の用意がございます。

オットーボックの車いすのタイヤは、一般的な空気入れが使えますか?

オットーボック製の車いすのタイヤには、米式バルブのチューブが装着されています。空気を入れる際も、米式バルブ対応のポンプをご使用ください。

車いすを注文した場合、納期はどれくらいかかりますか?

オットーボックの車いすは、ご希望の仕様が確定後に海外の工場にて組付けを開始します。そのためすぐに納品できる在庫のご用意がありません。また機種によって納期も異なりますが、2ヶ月以上の納期を頂いております(2022年7月現在)詳しくは、弊社製品販売店までお問合せ下さい。

ユーザー向け

取り扱い販売店リスト

オットーボックの車いす・座位保持装置の取扱いがある販売店リストです。車いす販売店や座位保持装置の製作を手掛ける工房、および、義肢装具製作施設を含みます。

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販売店様専用

オーダーフォーム一覧

販売店様が弊社製品を購入する際に必要なオーダーフォームをダウンロードすることができます。
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