オットーボック・ジャパンでは、約5千点の試着品をご用意しています。

購入の前に、ユーザーさまに最適なパーツを正しく選択することができます。
例えば足部ならサイズやカテゴリーの違い、膝継手なら機能を実際に装着して確認してください。

また、製品が破損した際には、保証期間に関わらず代替品をご用意することができます。

オットーボック・ジャパンには、多数の義肢装具士や経験豊富なセールススタッフが在籍しています。
試着や試乗の際には、スタッフがサポートとして同行することが可能です。

同行を希望される方は、担当の義肢製作施設にご相談ください。

オットーボックでは全世界で統一された修理基準があり、その基準に基づいた修理従事者に対する資格制度を設けています。
オットーボック・ジャパンの修理サービス部門では、ドイツ本社よりトレーニングを受けて資格を得たスタッフが、メンテナンスや修理を国内で実施しています。

製品毎にトレーニングを受け、必要な工具・機械設備を整える必要があるため、独自のサービスセンターはオットーボックグループ内でも稀であり、貴重な存在です。

日本に流通する製品の約70％を国内対応することができます(2025年5月現在)。

コンピューター制御膝継手C-Leg4 / Kenevo / Geniumや、筋電義手マイオボックのメンテナンスや修理も、日本国内で実施しています。