Postprodajne usluge
Professional and solution-oriented support – worldwide.
Postprodajne usluge
Postavljamo visoke standarde za naše proizvode jer imaju značajan utiecaj na kvalitet života naših korisnika. Takođe, to u isto vreme znači da su očekivanja od naših postprodajnih usluga vrlo visoka. Nastojimo održati visoku funkcionalnost i sigurnost naših proizvoda. Održavamo i popravljamo pomagala, pomažemo Vam oko zamene delova, savetujemo vas oko servisnih intervala i nudimo vam garanciju za brojne proizvode.
Visoki kvalitet usluge
Dugogodišnje iskustvo i partnerstva temelj su visokih kvalitete naših usluga. Međusobno
komuniciramo kako bismo kontinuirano poboljšavali naše usluge i odgovarajuće procese. To smatramo ključnim za izgradnju i održavanje poverenja naših partnera i korisnika.
Održavanje i popravka
Održavanje i popraka pomažu u održavanju kvaliteta i funkcionalnosti.
Garancija
Pored lokalnih zakonskih prava regulisanih zakonom, Ottobock nudi opcione produžene garancije za odabrane proizvode.
Probni i proizvodi za izdavanje
Naši korisnici ostaju nezavisni i mobilni čak i tokom održavanja ili popravki. Ottobock nudi jedinice za pozajmice za razne premium proizvode. Potencijalni korisnici takođe mogu isprobati probne proizvode.
Stručna podrška
Obratite se vašem lokalnom Ottobock centru za pomoć ako imate pitanja ili Vam je potrebna podrška za proizvod.